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Info |
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Rot markierte Links sind derzeit noch nicht hinterlegt. Die Verlinkung folgt, sobald der entsprechende Ablauf in der Dokumentation erfasst wurde. |
- Daten der Mitgliedschaft ändern
- Person eingeben, von der Mitglied geworben wurde
- Aktenzeichen vergeben
- Stammberatungsort/-berater zuordnen
- Angaben zum Vorverein hinterlegen
- Memo zur Mitgliedschaft hinterlegen
- Personen zur Mitgliedschaft zuordnen
- zugeordnete Personen entfernen
- Archiv-Stopp setzen/entfernen
- Verarbeitungssperre setzen/entfernen
- Sperre Online-Termine setzen/entfernen
- Sperre Onlinezugang setzen/entfernen
- Mitgliedschaft kennzeichnen/Kennzeichner entfernen
- Ausweis drucken
- Datum des Eintritts ändern
- Mitgliedschaft beenden
- Kündigung zurücknehmen
- Archivierung rückgängig machen
- RSV beenden
- RSV anlegen
- P zu H
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- gewünschte Daten eingeben
- Speichern - Button betätigen
AnchorWerber
Werber |
2. Person, von der Mitglied geworben wurde
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Werber hinterlegen:
- ... - Button rechts neben Geworben von betätigen
- Eingabe-Maske öffnet sich
- Name oder MG-Nr. der Person eingeben, die Mitglied geworben hat
- Suchen - Button betätigen
- Suchergebnisse werden angezeigt
gewünschte Person anklicken (Auswahl ist nach Anklicken blau hinterlegt)
Info Über den Erfassen - Button können die Daten einer Person, die noch nicht in MIA hinterlegt ist, erfasst werden.
Die in der Administration hinterlegte Werbeprämie (Administration -> Systemeinstellungen -> Mitgliedererfassung -> Parameter "gBetragPraemie") wird bei der Mitgliedererfassung automatisch ins Konto der zugeordneten Person gebucht.
Achtung!: Eine nachträgliche (also nach der Mitgliedererfassung) Erfassung der werbenden Person, führt NICHT zu einer automatischen Verbuchung der Prämie im Konto der werbenden Person und muss dann ggf. manuell erfasst werden.
Über den Bearbeiten - Button können die Daten der Werbenden Person vor dem Übernehmen noch bearbeitet werden.
Alle in der Bearbeiten-Maske vorgenommenen Änderungen:- müssen mit dem Betätigen des Speichern - Buttons abgeschlossen werden
- werden mit dem Abspeichern Speichern automatisch in die Maske Werbende Person aufnehmen übernommen.
- Übernehmen - Button anklicken
- Person, die MG geworben hat ist nun in Mitgliedschaft-Maske hinterlegt
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Werber entfernen:
- x - Button rechts neben dem Feld Geworben von betätigen
Werber wird direkt entfernt
Warning ACHTUNG: Es erfolgt keine Sicherheitsabfrage vor Löschung!
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Daten des Werbers aufrufen:
- >> - Button rechts neben dem Feld Geworben von betätigen
- Weiterleitung zum Datensatz des Werbers erfolgt
AnchorAktenzeichen
3. Aktenzeichen vergeben
Aktenzeichen |
- Aktenzeichen eingeben
- Spechern - Button betätigen
Note | ||
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Das Aktenzeichen ist weder in der Standardsuche noch in der Erweiterten Suche als Suchkriterium auswählbar. Mitgliedschaften können anhand anderer Daten, wie MG-Nr., Name, Adresse etc., aufgerufen werden. Das Aktenzeichen ist dann in der Mitgliedschaft-Maske einsehbar. |
Anchor | ||
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mit Anklicken des - Buttons Auswahl der Beratungsstandorte bzw. Berater öffnen
- gewünschten Stammberatungsort bzw. Stammberater für Mitglied durch Anklicken auswählen
Speichern - Button betätigen
Note Hier auswählbare Beratungsstandorte bzw. Berater müssen zunächst in der Administration hinterlegt werden. Alle Vereine können beliebig viele Beratungsstandorte bzw. Berater hinterlegen.
Beratungsstandorte: Administration - Anwendung - Standorte
Berater: Administration - Mitarbeiter/Nutzer - Erfassen
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5. Angaben zum Vorverein hinterlegen
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- Namen des Vereins eingeben, von dem das Mitglied übernommen wurde
- Datum eingeben, bis zu dem das Mitglied über den Vorverein rechtsschutzversichert ist
- Speichern - Button betätigen
Anchor | ||
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Hier hinterlegte Informationen zur Mitgliedschaft werden in der Info-Maske im dortigen Memofeld des Bereiches Daten zur Hauptmitgliedschaft angezeigt und ist somit nach Aufrufen der Mitgliedsdaten stets schnell einsehbar.
- ... - Button rechts neben Memofeld anklicken
Eingabe-Maske für Memofeld öffnet sich
Info Beim Öffnen wird systemseitig automatisch das aktuelle Tagesdatum und der Name des Bearbeiters hinterlegt.
Beispiel-Screenshot:
- Memotext eingeben
Es sollte darauf geachtet werden, lediglich sachliche Informationen zum Mitglied einzutragen! - mit Anklicken des des Übernehmen - Buttons betätigen
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Note | ||
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Hauptmitglieder können in anderen Mitgliedschaften nicht als Partnermitglied oder zusätzl. Person zugeordnet werden. |
- Person zuordnen - Button anklicken
- Eingabe-Maske öffnet sich
- Namen der zuzuordnenden Person eingeben
- Prüfen - Button anklicken
Es wird geprüft, ob die Person bereits in MIA hinterlegt ist.
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9. Häkchen bei RSV ggfs. entfernen
Das Häkchen darf nur dann gesetzt bleiben, wenn die zugeordnete Person rechtsschutzrelevant ist.
10. mit bestätigenmit Übernehmen bestätigen
Variante 2: Person ist bereits in MIA erfasst:
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6. gewünschte Person auswählen (Auswahl ist nach Anklicken blau hinterlegt)
7. Person übernehmen - Button anklicken
Falls die zuzuordnende Person nicht in der Liste aufgeführt wird, kann diese über den Button Button "Neue Person erfassen" erfasst werden. siehe auch Variante 1 ab Arbeitsschritt 5
8. Art der Zuordnung per Klick festlegen (Partnermitglied oder zusätzl. Person)
- ausgewählt, - nicht ausgewählt
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10. Häkchen bei RSV ggfs. entfernen
Das Häkchen darf nur dann gesetzt bleiben, wenn die zugeordnete Person rechtsschutzrelevant ist.
11. mit "Übernehmen" bestätigen
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8. zugeordnete Person entfernen
- zu löschende Person auswählen (Auswahl ist nach Anklicken blau hinterlegt)
- Person erfassen - Button anklicken
- Lösch-Maske öffnet sich
- Datum der Beendigung der Zuordnung im Datumsfeld neben Austritt eingeben
- mit mit "Übernehmen" bestätigen
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9. Archiv-Stopp setzen/entfernen
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Archiv-Stopp setzen:
- Häkchen iin Checkbox in Checkbox "Archiv-Stopp" über Anklicken setzen
- - Button Button "Speichern" betätigen
Archiv-Stopp entfernen:
- Häkchen in Checkbox Archiv-Stopp über Anklicken entfernen
- - Button Button "Speichern" betätigen
Warning | ||
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Folgende Mitgliedschaften sind auch ohne Setzen des Archiv-Stopps grundsätzlich vom Archivlauf ausgeschlossen:
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Anchor | ||
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Verarbeitungssperre setzen:
- Häkchen in Checkbox Checkbox "Verarbeitungssperre" über Anklicken setzen
- - Button Button "Speichern" betätigen
Verarbeitungssperre entfernen:
- Häkchen in Checkbox Checkbox "Verarbeitungssperre" über Anklicken entfernen
- - Button Button "Speichern" betätigen
Anchor Sperre Online-Termine
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Sperre Online-Termine setzen:
- Häkchen in Checkbox Checkbox "Sperre Online-Termine" über Anklicken setzen
- - Button Button "Speichern" betätigen
Sperre Online-Termine entfernen:
- Häkchen in Checkbox Checkbox "Sperre Online-Termine über " über Anklicken entfernen
- - Button Button "Speichern" betätigen
Anchor Sperre Onlinezugang
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Sperre Onlinezugang setzen:
- Häkchen in Checkbox Checkbox "Sperre Onlinezugang" über Anklicken setzen
- - Button Button "Speichern" betätigen
Sperre Onlinezugang entfernen:
- Häkchen in Checkbox Checkbox "Sperre Onlinezugang" über Anklicken entfernen
- - Button Button "Speichern" betätigen
Anchor Kennzeichner MGS
13. Mitgliedschaft kennzeichnen/Kennzeichner entfernen
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- Mitgliedschaft kennzeichnen:
- Button Button "Kennzeichner..." betätigen (rechts in der Maske)
- gewünschtes Symbol aus der Tabelle Verfügbare Kennzeichner zur Mitgliedschaft (rechts) auswählen
(ausgewähltes Objekt ist blau hinterlegt) - ausgewählten Kennzeichner mit Anklicken des des > - Buttons der Mitgliedschaft zuordnen
- mit Anklicken des - Buttons des Buttons "Zurück" in die Mitgliedschaft-Maske zurückkehren
- der gewählte Kennzeichner wird wie folgt angezeigt:
- Info-Maske: unterhalb des Memofeldes im Bereich Daten zur Hauptmitgliedschaft
- Mitgliedschaft-Maske: unterhalb des - Feldes im oberen rechten Bereich
- Kennzeichner entfernen:
- Button Button "Kennzeichner..." betätigen (rechts in der Maske)
- gewünschtes Symbol aus der Tabelle Zugeordnete Kennzeichner zur Mitgliedschaft (links) auswählen
(ausgewähltes Objekt ist blau hinterlegt) - mit Anklicken des des > - Buttons ausgewählten Kennzeichner für Mitgliedschaft entfernen
- mit Anklicken des - Buttons des Buttons "Zurück" in die Mitgliedschaft-Maske zurückkehren
- der Kennzeichner ist nun gelöscht und wird nicht mehr angezeigt
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Info |
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Die als Mitgliedschaft-Kennzeichner auswählbaren Symbole müssen zunächst vom Verein festgelegt und in der Administration über Anwendungen - Knz. Mitgliedschaft hochgeladen werden. Wichtig!
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Anchor | ||
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14. Ausweis drucken
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Variante 1: über Button Button "Drucken"
- Button Button "Ausweis drucken" anklicken
- Fenster Ausweis drucken öffnet sich
Auswahl der zu verwendenden Vorlage ggfs. anpassen
Note Die Vorlage für den Ausweis muss zunächst vom Verein in der Administration in MIA unter Anwendung > Vorlagen als Vorlage hinterlegt werden.
Die Ausweis-Vorlage kann an die Bedürfnisse des jeweiligen Vereins angepasst werden.Der zu verwendende Drucker muss von den technischen Mitarbeitern zunächst in MIA eingebunden werden, bevor dieser benutzt werden kann.
- über Anklicken des - Buttons im Auswahlfeld Drucker Liste auswählbarer Drucker anzeigen lassen
- gewünschten Drucker durch Anklicken auswählen
- über Anklicken des - Buttons des Buttons "Drucken" Druck auslösen
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Variante 2: über Button Button "PDF öffnen"
- Button Button "Ausweis drucken" anklicken
- Fenster Ausweis drucken öffnet sich
Auswahl der zu verwendenden Vorlage ggfs. anpassen
Note Hier auswählbare Vorlagen müssen zunächst vom Verein in der Administration in MIA unter Anwendung > Vorlagen als Vorlage erstellt werden.
Die Ausweis-Vorlage kann an die Bedürfnisse des jeweiligen Vereins angepasst werden.Der zu verwendende Drucker muss von den technischen Mitarbeitern zunächst in MIA eingebunden werden, bevor dieser benutzt werden kann.
- Button Button "PDF öffnen" anklicken
Datei wird im PDF-Format je nach Browser automatisch geöffnet oder muss geöffnet werden
über die Druckfunktion des Browsers ausdrucken
Anchor | ||
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15. Datum des Eintritts ändern
Info | ||
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Das Eintrittsdatum sollte nur aus Korrekturgründen geändert werden. (ACHTUNG: RSV!) Mit dieser Funktion wird nur das Eintrittsdatum des Mitgliedes verändert - nicht jedoch die Beginn-Daten von Mietobjekt, RSV, Beitragsklassen etc. |
- Button Button "Eintritt ändern" anklicken
- Änderungsmaske öffnet sich
- korrektes Eintrittsdatum in Datumsfeld einfügen
- mit Anklicken des Buttons Buttons "Ausführen" Änderung übernehmen
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Note | ||
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Vor dem Beenden der Mitgliedschaft überprüfen, ob vom Verein festgelegte Kündigungsfrist und -form eingehalten wurden. Bitte unbedingt beachten:
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- Button Button "Mitgl. beenden" betätigen (rechts in der Mitgliedschaft-Maske)
Maske Mitgliedschaft beenden öffnet sich
im Feld Kündigungsdatum Datum der Kündigung eingeben (z. B. Posteingangsdatum der Kündigung)
Info Dieses Feld ist automatisch mit dem aktuellen Tagesdatum vorbelegt und muss ggfs. geändert werden.
im Feld Mitgliedschaftsende Datum eingeben, zu dem die Mitgliedschaft enden soll
Info Dieses Feld ist automatisch mit dem Datum vorbelegt, dass für MIA laut der administrativen Einstellung als mögliches Kündigungsdatum in Frage kommt.
In der Administration unter Systemeinstellungen > Person/Mitglied können diese Einstellungen an die Bedürfnisse des Vereins angepasst werden.
Kündigungsgrund auswählen
Info Die hier auswählbaren Kündigungsgründe müssen zunächst in der Administration unter Anwendung > Kündig.-gründe hinterlegt werden. Jeder Verein kann beliebig viele Kündigungsgründe hinterlegen.
Es ist eine statistische Auswertung aller Kündigungen nach Kündigungsgründen über Statistiken > Mitgliederbestand > Abgänge möglich.
im Feld Zahlungsart ggfs. die für die Mitgliedschaft hinterlegte Zahlungsart ändern (z. B. von Lastschrift auf Rechnung)
im Feld Kündigungsbestätigung drucken durch Anklicken des - Buttons Liste aller zur Verfügung stehenden Vorlagen öffnen
Info title Information: Hier auswählbare Vorlagen müssen zunächst vom Verein in der Administration in MIA unter Anwendung > Vorlagen als Vorlage erstellt werden.
Die Vorlage kann hierbei ganz an die Bedürfnisse des jeweiligen Vereins angepasst werden.
gewünschte Vorlage durch Anklicken auswählen
- mit Anklicken des - Buttons des Buttons "Übernehmen" Mitgliedschaft beenden
Kündigungsbestätigung wird automatisch im PDF-Format erzeugt
Info Die Datei wird je nach benutztem Browser automatisch geöffnet oder muss geöffnet werden und kann hiernach über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt werden.
Die Kündigungsbestätigung wird automatisch in der Dokumente-Maske in MIA hinterlegt und ist über diese einseh- und erneut ausdruckbar.
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- Button betätigen
- Maske zur Kündigungsrücknahme öffnet sich
- mit Anklicken des -Buttons des Buttons "Übernehmen" Kündigungsrücknahme abschließen
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- Button anklicken
- Sicherheitsabfrage "Soll die Archivierung wirklich zurückgenommen werden?" wird angezeigt. Anschließend mit Klick auf Button "Ja" bestätigen.
Die Mitgliedschaft ist sofort wieder verfügbar
19. RSV beenden
- - Button Button "RSV beenden" drücken
- Eingabe-Maske wird geöffnet
Datum im Feld überprüfen
Info Das Datum im Feld wird als Ende-Datum für RSV Person und RSV Mietobjekt übernommen. Daher überprüfen, ab welchem Datum der jeweilige Rechtsschutz tatsächlich beendet werden soll.
Vorbelegt ist dieses Datumsfeld automatisch mit dem Tagesdatum.
- - Button "Übernehmen" drücken
- - Button Button "RSV beenden" drücken
Info |
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Ein Abbruch der Aktion ist durch Drücken des - Buttons möglich. |
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20. RSV anlegen
- - Button Button "RSV anlegen" drücken
- Eingabe-Maske wird geöffnet
Datum im Feld überprüfen
Info Das Datum im Feld wird als Beginn-Datum für RSV Personund RSV Mietobjekt übernommen. Daher überprüfen, ab welchem Datum der jeweilige Rechtsschutz tatsächlich beginnen soll.
Vorbelegt ist dieses Datumfeld automatisch mit dem Tagesdatum.
- Button "Übernehmen" drücken
Info |
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Ein Abbruch der Aktion ist durch Drücken des - Buttons möglich. |
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21. P zu H
Info | ||
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Dies ist eine Funktion zur Übertragung der Beitragspflicht einer Mitgliedschaft auf die neu entstehende Mitgliedschaft des bisherigen Partnermitgliedes (unter Beibehaltung der Beitragsklasse und RSV). siehe Verwaltungsablauf P zu H |
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Hauptmitgliedschaft aufrufen, deren Beitragspflicht übernommen werden soll
hier folgendes überprüfen und im Datensatz des verstorbenen Hauptmitgliedes ggfs. anpassen:
- offene Salden vom übernehmenden Mitglied begleichen lassen und diese verbuchen siehe Arbeitsablauf Zahlungen verbuchen
- hat das aktuelle/verstorbene Hauptmitglied zuletzt an anderer Adresse gewohnt, diese ändern siehe Arbeitsablauf Umzug
- SEPA-Lastschriftmandat des aktuellen/verstorbenen Hauptmitgliedes - falls vorhanden - in ZV-Maske beenden siehe Arbeitsablauf Mandat beenden
- evtl. Fehler korrigieren (z. B. Schreibfehler in Adresse o. ä.)
Warning Alle anderen Änderungen zum übernehmenden Mitglied (z. B. neues SEPA-Mandat, neue Adresse durch Umzug nach Auflösung des gemeinsamen Hausstandes oder Tod des Hauptmitgliedes, Terminvergabe) werden im Datensatz des neuen Hauptmitgliedes durchgeführt!
- zur Info-Maske wechseln
- das übernehmende Partnermitglied mit Anklicken des >> - Buttons aufrufen siehe Arbeitsablauf Wechsel zwischen Hauptmitglied und zugeordneten Personen
- Datensatz des Partnermitgliedes wird nun angezeigt
- nun zur Mitgliedschaft-Maske wechseln
- Funktionsbutton Funktionsbutton "P übernimmt H" anklicken
- P zu H-Maske öffnet sich
- Daten von aktuellem und neuem Hauptmitglied (HM) werden automatisch angezeigt
- Kündigungsgrund (des aktuellen HM) auswählen, z. B. verstorben
Austrittsdatum einsetzen
Als Übernahmedatum wird automatisch der Folgetag eingesetzt.Note Welches Datum als Austrittsdatum bei P zu H eingetragen wird, ist vereinsintern zu klären (Todestag - auch rückwirkend - oder Tag der Kenntniserlangung).
Es ist ratsam, die gleiche Regelung anzuwenden, die der jeweilige Verein in Bezug auf die Beendigung von Mitgliedschaften im Todesfall des Mitgliedes (auch bei nachträglichem Bekanntwerden) festgelegt hat.
- - Button "Übernehmen" betätigen
- Prozessfenster öffnet sich
Datensatz des neuen Hauptmitgliedes wird geöffnet (Info-Maske)
Info Das neue Hauptmitglied erhält eine neue Mitgliedsnummer.
In den Datensatz des neuen Hauptmitgliedes werden lediglich die Daten aus der "alten" Mitgliedschaft übertragen, die dort dem Partnermitglied (P) zugeordnet waren. Vom Hauptmitglied der "alten" Mitgliedschaft werden nur folgende Daten übertragen:
- Informationen aus Maske Beratungen
- Informationen aus Maske Beitragsklassen
- Informationen aus Maske Dokumente
Achtung: Ab Version 5.0.0 werden Dokumente und Beitragsklassen nicht mehr auf das neue Hauptmitglied übertragen.
- erforderliche Änderungen im Datensatz des neuen Hauptmitgliedes vornehmen, z. B.:
- Zahlungsart auswählen/korrigieren siehe Arbeitsablauf Zahlungsart ändern
- ggfs. Adresse ändern, falls übernehmendes Mitglied umgezogen ist (z. B. nach Auflösung des gemeinsamen Hausstandes oder Tod des Hauptmitgliedes) siehe Arbeitsablauf neues Mietobjekt aufnehmen (Umzug)
- ggfs. neues SEPA-Lastschriftmandat anlegen siehe Arbeitsablauf Mandat anlegen
- ggfs. Termin vergeben siehe Arbeitsablauf Termin vergeben
- Ab Version 5.0.0 Beitragsklassen anlegen
- mit mit "Speichern" bestätigen