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Über den - Link kann jederzeit die MIA-Dokumentation zur Person-Maske aufgerufen werden.

Die Rechtsschutzfälle werden hier chronologisch geordnet in Listenform angezeigt. Der aktuellste Fall ist in der obersten Zeile zu finden.
Das ausgewählte Mietobjekt ist nach anklicken blau hinterlegt.
Alle Angaben, die in dieser Liste zu finden sind, müssen in MIA eingegeben werden, um angezeigt werden zu können (siehe Arbeitsablauf Rechtsschutzfall anlegen).

Anlegen eines neuen Rechtsschutzfalles (Versand einer Schadensmeldung) _{Arbeitsablauf}
Änderung von Daten in einen bestehenden Rechtsschutzfall (z. B. bei Eingang neuer Informationen zum RSV-Fall) _{Arbeitsablauf}
eingegeben/geändert/nachgetragen werden können folgende Informationen zum RSV-Fall:
- Datum des Versandes der Deckungsanfrage
- Schadensnummer des Falles
- Selbstbeteiligung des Mitgliedes
- geplante Kosten
- Klagetyp
- Deckungszusage oder -ablehnung durch RSV
- Höhe des Streitwertes
- Verfahrensausgang (verloren/gewonnen/Vergleich)
- Datum des Verfahrensausganges
- Vergleich
- zuständiger Rechtsberater
- Beratungskategorie
- vertretender Rechtsanwalt des Mitgliedes
- verhandelndes Gericht
- gerichtliches Aktenzeichen des Falles
- Bemerkungen
- Mietobjekt